В целях предупреждения распространения новой короновирусной инфекции (2019-nCoV)

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ

Управления «Серпухов» (г.о. Серпухов, г.о.Пущино, г.о.Протвино)!

В период с 30.03.2020 по 05.04.2020 клиентский офис МосОблЕИРЦ закрыт.

В целях предупреждения распространения новой короновирусной инфекции (2019-nCoV) МосОблЕИРЦ рекомендует своим клиентам временно воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться удобными дистанционными сервисами:

• через Единый личный кабинет. Сервис  позволяет пользоваться всеми услугами ЕИРЦ  не выходя из дома.  В Личном кабинете можно передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать ЖКУ, управлять несколькими лицевыми счетами, направлять заявления и консультироваться со специалистами.  Зайти в Личный кабинет можно с сайта мособлеирц.рф, с сайта mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
• по телефонам Контактного Центра можно получить справочную информацию, проконсультироваться и предать показания.

Телефон единого контактного центра “МосОблЕИРЦ”:

8-495-374-51-61; 8-496-245-15-99

ежедневно с 08.00 до 22.00

• по телефонам и e—mail адресам клиентских офисов можно получить консультацию напрямую от специалистов Управления «Серпухов»(обслуживает г.о. Серпухов, г.о.Пущино, г.о.Протвино):

8 495 374-51-91 (доб.2527)

или по электронной почте: serpuhov@mosobleirc.ru

• Передать показания приборов учета и подать заявление в расчетный центр жители могут на адрес электронной почты: serpuhov@mosobleirc.ru, а также не заходя в клиентские офисы – через  специальные ящики, установленные перед входом в клиентские офисы МосОблЕИРЦ.
• через аккаунты МосОблЕИРЦ  в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм, где можно получить ответы на вопросы, связанные с расчетами и начислениями за ЖКУ.

Актуальный режим работы размещен сайте мособлеирц.рф

Будьте здоровы!